Top.Mail.Ru

КосинусХроническое обслуживание

блог Косинус: 5 стр.31-07-2010 12:31
Поприветствуем героев моего поста — продавщиц, водителей маршруток, официантов и барменов, парикмахеров, кассиров, проводников и прочих. Хроническое хамство, полное отсутствие умения общаться с клиентами, взгляд исподлобья или эта кривая дежурная улыбка, даже её встретишь редко. Я делаю покупку в магазине, и мне не хочется покупать что-либо в следующий раз в этом месте по причинам, изложенным выше. Раньше было хуже, сейчас в супермаркетах научились «говорить спасибо» и натягивать на лица резиновые улыбки. Уже реже летает сдача, а место наглых «высоковозрастных» женщин «совковой» закалки заняли вполне милые девушки, которые изредка «случайно» насчитают вам лишнего. Водители маршруток, некоторые из них явно мечтали стать гонщиками крутых болидов Формулы 1, но судьба — злодейка видно посадила за баранку совсем иного авто. Благо гаишники не дремлют, поэтому пыл любителей скорости поубавился. Да и репертуар поменялся, шансона стало меньше. Теперь в салонах маршруток «рулит» забугорная попса. Я ненавижу, когда пролетают на скорости по «лежачему полицейскому», принцип понятен, не моя — чужого дяди машина. Ещё момент — забить всю маршрутку пассажирами — стоячими, сидячими, вы не поверите, лет пять назад некоторые водилы ставили в салонах табуретки!!! И не пугают их что ли штрафы? Чрезмерная жадность как правило оборачивается внеочередным попандосом. Кафе. Это отдельная тема, про которую можно написать книгу. Когда вы заказываете водку, вам приносят графин и стопарики? А вы уверены, что в этом графине именно эта водка? Или в этот бокал залили именно Пилснера, а мне кажется, что Жигулёвское. Или вино. Или коньяк. Мой знакомый халдей рассказывал, как вместо «Финляндии» в графин наливают столичную, «те ребята за столиком давно уже полная готовальня, разницу точно не заметят! Зато какой подъём.» Про порции я молчу. Этот салат ну никак не двести грамм весит. И почему-то в нём не хватает грибов. «В чём проблема? Простите. У нас грибы закончились, мы вам их в салат не положили.» Так часто. Да, конечно, мне могут сказать: « А как ты хотел, парень? Иди в приличный кабак, там тебя обслужат по высшему разряду!» Но дело ведь в принципе, почему я должен чувствовать себя лохом? С другой стороны мне не хочется идти и взвешивать салат, проверять водку и подозрительно ковырять жульен, который не жульен. Я ведь пришёл отдыхать. Сделайте всё по-честному, обслужите меня на уровне, я оставлю вам чаевые, на ту же сумму, на которую вы меня «нагрели». Мне будет приятнее, да и у вас совесть будет чиста, хотя такого не бывает по причине полного её отсутствия.

Да и люди, те, что «злые» какие-то, те, что нас обслуживают, никакие не сволочи, просто это такая «круговая ненависть» друг к другу. Все устали от своих проблем, домашних косяков. Они так привыкли. По-другому некоторые не умеют, они даже не представляют, что можно работать иначе. Но вся ошибка в том, что многие люди смирились к такому отношению к себе. Товарищи, тогда вы лохи, если смирились. Комично и смешно, как в соцрекламе, но Потребитель должен знать свои права и мне искренне хочется, чтобы люди работали так же, как в цивилизованных странах, а у нас …… как-то по-другому.

С.


 



Комментарии
Комментариев нет




Автор



Расскажите друзьям:



Цифры
В избранном у: 0
Открытий: 1952


Пожаловаться